¿Quiere saber el estado de su pedido HAOVIA? A continuación le explicamos cómo seguir su paquete en cada paso.
1. Confirmación del pedido
En cuanto se valida su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un resumen de sus artículos y su dirección de entrega. Si no lo ve, compruebe su carpeta de correo no deseado.
2. Envío y número de seguimiento
Cuando se envía su pedido (en 1 a 3 días laborables), se le envía un segundo correo electrónico con su número de seguimiento. Simplemente haga clic en el enlace para seguir el progreso de su paquete en tiempo real.
3. Seguir mi pedido desde mi cuenta
También puede consultar el estado de todos sus pedidos en cualquier momento desde su espacio de cliente:
Plazos de entrega
La entrega se realiza en un plazo de 4 a 15 días laborables después del envío, según el producto; el plazo exacto de cada artículo se indica en su ficha de producto. Todos los detalles figuran en nuestra página Entrega.
¿Necesita ayuda?
¿Su número de seguimiento aún no está activo o tiene alguna pregunta sobre su entrega? Escríbanos a contact@haoviahome.com indicando su número de pedido: le responderemos en un plazo de 24 a 48 horas laborables.